「オウケイウェイヴ」と「いこーよ」
『みんなで解決!新型コロナを乗り切ろうキャンペーン』を共催
このたび開始した『みんなで解決!新型コロナを乗り切ろうキャンペーン』は、新型コロナウイルスの感染拡大による心身の健康、不要不急の外出の自粛、職場や教育の環境の変化など、いつまで続くのかわからない新型コロナウイルスの影響への不安や悩みを持つ方々に対し、オウケイウェイヴの強みであるQ&Aを通して悩みや不安を「みんなで解決する」場を提供したいという思いに、「いこーよ」を運営する弊社アクトインディが「コロナ禍でお子さんとのお出かけが減り、感染に気をつけながら親子で活動する機会を増やしていく機会を作っていきたい」と賛同し、共催としての実施に至りました。
本企画は、不安や悩み、疑問等をQ&A(質問と回答)の投稿を通じてお互いに解決し合うことができるオウケイウェイヴの運営するサポートコミュニティ「テーマ:みんなで解決!新型コロナ」(https://okbizcs.okwave.jp/covid-19/)(※1)にて、キャンペーン期間中に質問投稿いただいた方を対象に抽選で50名にAmazonギフト券1,000円分をプレゼントします。コロナ禍に関連した不安や悩みを払拭していただく機会として活用いただくため、複数の質問を投稿すると当選確率が上がる抽選方法を取り入れています。
『みんなで解決!新型コロナを乗り切ろうキャンペーン』は、社会課題を「みんなで解決!」することを目指し取り組むプロジェクトです。本趣旨に賛同し、Q&Aを活用した共同企画等を実施されたい企業や団体、自治体等を随時募集しています(https://secure.okbiz.okwave.jp/bemore/helpdesk?category_id=23&site_domain=default)。
※1 サポートコミュニティ「テーマ:みんなで解決!新型コロナ」はオウケイウェイヴが提供するサポートコミュニティ構築サービス『OKBIZ. for Community Support』を基盤としています。『OKBIZ. for Community Support』は、繁忙期、ピークタイム、営業時間外、自社サポート範囲外のお問い合わせ等を顧客同士で問題解決する独自の顧客参加型サポートコミュニティを開設できる法人向けサービスです。年間約8,000万人が利用するQ&Aサイト「OKWAVE」との連携により、利用者は24時間365日素早く回答が得られることや投稿監視等の負担なく導入できることが評価され、国内大手プリンターメーカー全社をはじめ、PCやデジタル製品メーカー、インターネットサービス事業者などへ、ソーシャルチャネルを活用した先進的な顧客サポートソリューションとして導入が進んでいます(導入20サイト/2021年4月現在)。
企業向け詳細:https://okbiz.jp/solutions/okbiz-community-support/
移住に関する自治体向け詳細:https://project.okwave.jp/service/municipality/
■『みんなで解決!新型コロナを乗り切ろうキャンペーン』詳細
名称:『みんなで解決!新型コロナを乗り切ろうキャンペーン』
開催期間:2021年4月23日(金)〜5月23日(日)
実施内容:『OKBIZ. for Community Support』の「テーマ:みんなで解決!新型コロナ」(https://okbizcs.okwave.jp/covid-19/)にて期間中にコロナ関連の質問投稿を行ったユーザーを対象に、抽選で50名にAmazonギフト券1,000円分をプレゼント。
URL:https://project.okwave.jp/campaign/bcq-2104/
主催:株式会社オウケイウェイヴ、アクトインディ株式会社
株式会社オウケイウェイヴについて
https://okwave.co.jp/
株式会社オウケイウェイヴ(証券コード:3808)は1999年7月設立。「互い助け合いの場の創造を通して、物心両面の幸福を実現し、世界の発展に寄与する」ことを目指し、Q&Aサイト「OKWAVE」(https://okwave.jp)を2000年1月より運営しています。法人向けには、「OKWAVE」の運営ノウハウを基にした、大手企業及び自治体600サイト以上が導入する国内シェアNo.1のFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」(https://okbiz.jp/solutions/okbiz-faq/)やAIチャットボット「OKBIZ. for AI Chatbot」(https://okbiz.jp/solutions/okbiz-ai-chatbot/)、サンクスカードサービス「OKWAVE GRATICA」(https://gratica.jp/)を提供しています。また、中小企業向けヘルプデスクツール「OKWAVE IBiSE」(https://ibise.com/)、AMLソリューション「OKWAVE JaNUS」(https://okwave.co.jp/service/janus/)なども提供しています。当社は“互い助け合い”をベースとしたサポート領域における総合ベンダーとして、ビジネス貢献と社会課題の解決に寄与していきます。
<いこーよ 概要>
子どもとお出かけ情報サイト「いこーよ」(https://iko-yo.net)は、2008年12月にサービスを開始した、家族でお出かけする場所が見つかる情報サイト。「いこーよ」は、お出かけを通じて家族のコミュニケーションや子ども達の笑顔が増えることを願っており、また子どもたちの健やかな成長が明るい未来を創ってくれると信じています。お出かけ情報の他にも、子育て情報、家庭生活に役立つトピックス等随時発信!子育て層に不可欠なサービスとしてご利用いただいています。
■掲載スポット数:約84,000件 (2021年2月現在)
■ゼロ歳から9歳の子どものいる「子育て世代」の利用率:約8割
いこーよの運営会社について
社名:アクトインディ株式会社
代表取締役:下元 敬道(しももと たかみち)
会社設立:2003年6月
事業内容:子育て支援事業(インターネット情報サービス、イベント事業)
URL:https://actindi.net/
※記載された商品名、製品名は各社の登録商標または商標です。